Умови використання

Ці умови регулюють ваше користування платформою LifeHaven Lab. Реєструючись та використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь дотримуватися цих правил.

Останнє оновлення: грудень 2025

Прийняття умов

Використовуючи платформу LifeHaven Lab, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, рекомендуємо утриматися від використання наших послуг.

Ці умови є юридично обов'язковими для всіх користувачів нашої платформи. Вони можуть бути оновлені час від часу, і ви зобов'язуєтесь періодично переглядати їх для ознайомлення з можливими змінами.

Реєстрація та акаунт

Для повноцінного використання нашої платформи необхідно створити персональний акаунт. Ви зобов'язуєтесь надати правдиву, точну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані протягом усього періоду користування сервісом.

Ви несете повну відповідальність за конфіденційність своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом. У випадку підозри на несанкціоноване використання вашого акаунта, негайно повідомте нас про це.

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо вам менше 18 років, ви можете користуватися платформою лише під наглядом батьків або опікунів та з їх письмової згоди.

Використання послуг

Наша платформа надає доступ до програм йоги, медитативних практик та супутніх матеріалів, розроблених спеціально для людей зрілого віку. Всі матеріали призначені виключно для особистого некомерційного використання та не можуть бути відтворені, поширені або використані в комерційних цілях.

Ви зобов'язуєтесь використовувати наші послуги відповідно до їх призначення та не здійснювати дій, які можуть пошкодити роботу платформи або порушити права інших користувачів. Заборонено завантажувати, копіювати або розповсюджувати наші матеріали без письмової згоди.

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до платформи у випадку порушення цих умов або неналежного використання послуг без попередження та повернення коштів.

Обмеження відповідальності

Програми та рекомендації на нашій платформі призначені для загальних освітніх цілей та не замінюють професійної медичної консультації. Перед початком будь-якої програми фізичних вправ настійно рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікарем.

LifeHaven Lab не несе відповідальності за будь-які травми, захворювання або негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок виконання наших програм. Ви беручи участь у заняттях на власний ризик та відповідальність.

Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм, оскільки ефективність залежить від індивідуальних особливостей, регулярності занять та дотримання рекомендацій. Всі результати є індивідуальними та можуть відрізнятися.

Інтелектуальна власність

Весь контент на платформі LifeHaven Lab, включаючи відеоматеріали, текстові інструкції, графічні елементи та програмне забезпечення, є власністю компанії та захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

Надаючи вам доступ до нашої платформи, ми надаємо обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на особисте некомерційне використання наших матеріалів. Ця ліцензія не дає вам права копіювати, модифікувати або поширювати наш контент.

Порушення авторських прав може призвести до цивільної та кримінальної відповідальності. Ми активно захищаємо свої права інтелектуальної власності та можемо вжити правових заходів проти порушників.

Оплата та відшкодування

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки. Автоматичне продовження підписки відбувається у відповідності до обраного плану, якщо ви не скасували підписку заздалегідь.

Ми надаємо 14-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів. Якщо ви не скасуєте підписку до закінчення пробного періоду, з вашого платіжного засобу буде автоматично списана вартість обраного тарифу.

Відшкодування коштів можливе протягом 7 днів з моменту першої оплати, якщо ви не користувалися послугами активно. Запити на повернення коштів розглядаються індивідуально та можуть вимагати підтвердження обставин.

Припинення дії угоди

Ви можете в будь-який момент припинити користування нашими послугами, скасувавши підписку в особистому кабінеті. Доступ до платформи збережеться до закінчення оплаченого періоду, після чого ваш акаунт буде деактивований.

Ми також залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку грубого порушення цих умов, технічних неполадок або з інших поважних причин. У такому випадку ми повідомимо вас заздалегідь та, за можливості, запропонуємо альтернативні рішення.

Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, підлягають вирішенню в судах за місцезнаходженням компанії LifeHaven Lab в Україні.

Ми заохочуємо мирне вирішення будь-яких конфліктних ситуацій через пряме спілкування. Якщо у вас виникли питання або скарги, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки, і ми докладемо всіх зусиль для вирішення проблеми.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на платформі. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.